Раздел 6 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 определяет отличительные особенности организации — миссию, видение, ценности и культуру. Они взаимосвязаны и динамичны. Культура должна быть согласована с миссией, видением и ценностями. Высшее руководство должно пересматривать эти элементы через запланированные интервалы времени.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев5
ГОСТ Р 56020-2020 определяет шесть ключевых ценностей Бережливого производства: Безопасность, Ценность для потребителя, Клиентоориентированность, Сокращение потерь, Время и Уважение к человеку. Эти ценности образуют философскую основу Lean и перекликаются с принципами процессного управления.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев9