Улучшение

ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 10: Улучшение

Раздел 10 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 завершает цикл PDCA и устанавливает требования к улучшению. Организация должна определять возможности для улучшения, управлять несоответствиями и постоянно совершенствовать систему менеджмента качества.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев6 

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 11: Улучшение, извлечение уроков и инновации

Раздел 11 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 завершает цикл управления и устанавливает требования к улучшению, извлечению уроков и инновациям. Эти три аспекта взаимозависимы и содействуют устойчивому успеху организации. Улучшение повышает результаты деятельности, извлечение уроков создаёт знания, инновации создают новую ценность.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев8