Стратегия

Государство как система Том 1: настольная книга по процессному управлению

Книга о том, как превратить государственный аппарат из иерархии должностей в систему процессов. Диалог двух практиков: от фундаментальных принципов управления до бюджетирования и кадрового суверенитета.

6 августа 2026 г.  Управление, Процессный подход, Стратегия  Игорь Краев10 

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 7: Лидерство

Раздел 7 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к лидерству для достижения устойчивого успеха. Высшее руководство должно демонстрировать лидерство и приверженность, определять политику, стратегию и цели, обеспечивать эффективный обмен информацией.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев

Жизненный цикл BPM

Управление бизнес-процессами — это непрерывный цикл, а не разовый проект. В этой главе мы разберем пять стадий жизненного цикла BPM по версии CBOK 4.0: согласование со стратегией, проектирование, планирование, внедрение и оценку результатов. Узнаете, как процессное управление превращается в постоянное совершенствование и почему трансформация — это путь, а не точка назначения.

14 августа 2026 г.  BPM, Управление процессами, Методология  Игорь Краев12 

Стратегическая карта и Сбалансированная система показателей

Стратегическая карта — это диаграмма, показывающая стратегию организации на одной странице. Сбалансированная система показателей (BSC) — инструмент управления, который предоставляет всестороннюю информацию о движении к стратегическим целям. В этой главе разберем, как эти инструменты связаны с процессным управлением, их структуру, принципы построения и ограничения.

14 августа 2026 г.  BPM, Стратегическое управление, Методология  Игорь Краев10 

BPM как реализация стратегии создания ценности

BPM — это дисциплина реализации стратегии. 80% процессов являются стандартными и не требуют инноваций. Ключевые 20% процессов создают конкурентное преимущество и требуют особого внимания. В этой главе разберем, как дифференцировать процессы по ценности, какие типы процессов существуют и как проектировать процессы исходя из их вклада в создание ценности для потребителя.

17 августа 2026 г.  BPM, Стратегическое управление, Методология  Игорь Краев12 

Оценка и категоризация процессов

Чтобы BPM стал драйвером реализации стратегии, процессы нужно оценивать по их вкладу в стратегические цели. В этой главе разберем, как строить дерево факторов роста ценности, классифицировать процессы на высокозначимые (≈20%) и стандартные (≈80%), использовать матрицу оценки влияния и применять дифференцированный подход к проектированию, автоматизации и управлению изменениями для каждой категории.

17 августа 2026 г.  BPM, Стратегическое управление, Методология  Игорь Краев15