Среда Организации

ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 4: Среда организации

Раздел 4 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 закладывает фундамент всей системы менеджмента качества. Организация должна понять свою среду, определить заинтересованные стороны, установить границы СМК и описать процессы. В государственном управлении это означает понимание политического, экономического и социального контекста.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев8 

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 5: Среда организации

Раздел 5 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к пониманию среды организации. Это процесс, определяющий факторы, воздействующие на способность организации достигать устойчивого успеха. Ключевые факторы: заинтересованные стороны, внешние и внутренние факторы.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев6