Качество Организации

ГОСТ Р ИСО 9004-2019: Менеджмент качества — руководство по достижению устойчивого успеха организации

ГОСТ Р ИСО 9004-2019 — это руководство по достижению устойчивого успеха организации. В отличие от ГОСТ Р ИСО 9001-2015, который фокусируется на требованиях к системе менеджмента качества, ГОСТ Р ИСО 9004-2019 даёт рекомендации по повышению способности организации достигать долгосрочного успеха в сложной, взыскательной и постоянно меняющейся среде.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев9 

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 4: Качество организации и устойчивый успех

Раздел 4 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 закладывает философскую и методологическую основу всего стандарта. Качество организации определяется как степень удовлетворения потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон для достижения устойчивого успеха. Управление устойчивым успехом требует системного подхода к мониторингу среды, лидерству, процессам и ресурсам.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев6 

ГОСТ Р ИСО 9004-2019: Устойчивый успех организации

ГОСТ Р ИСО 9004-2019 — это руководство по достижению устойчивого успеха организации. В отличие от ГОСТ Р ИСО 9001-2015, который фокусируется на требованиях к системе менеджмента качества, ГОСТ Р ИСО 9004-2019 даёт рекомендации по повышению способности организации достигать долгосрочного успеха в сложной, взыскательной и постоянно меняющейся среде.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев0