Title here
Summary here
Заинтересованные Стороны
ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 4: Среда организации
Раздел 4 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 закладывает фундамент всей системы менеджмента качества. Организация должна понять свою среду, определить заинтересованные стороны, установить границы СМК и описать процессы. В государственном управлении это означает понимание политического, экономического и социального контекста.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев8
ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 4: Качество организации и устойчивый успех
Раздел 4 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 закладывает философскую и методологическую основу всего стандарта. Качество организации определяется как степень удовлетворения потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон для достижения устойчивого успеха. Управление устойчивым успехом требует системного подхода к мониторингу среды, лидерству, процессам и ресурсам.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев6
ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 5: Среда организации
Раздел 5 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к пониманию среды организации. Это процесс, определяющий факторы, воздействующие на способность организации достигать устойчивого успеха. Ключевые факторы: заинтересованные стороны, внешние и внутренние факторы.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев6