Госуправление on Стратегия Раhttps://strategyra.ru/tags/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/Recent content in Госуправление on Стратегия РаHugoru-RUCopyright (c) 2020-2026 Стратегия РАSat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 4: Среда организацииhttps://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-4-context/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-4-context/Раздел 4 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 закладывает фундамент всей системы менеджмента качества. Организация должна понять свою среду, определить заинтересованные стороны, установить границы СМК и описать процессы. В государственном управлении это означает понимание политического, экономического и социального контекста.ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 5: Лидерствоhttps://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-5-leadership/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-5-leadership/Раздел 5 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 — это требования к высшему руководству. Лидерство, приверженность, политика в области качества, распределение обязанностей. В государственном управлении это означает личную ответственность первых лиц за внедрение процессного подхода.ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 6: Планированиеhttps://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-6-planning/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-6-planning/Раздел 6 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 — это требования к планированию. Организация должна учитывать риски и возможности, устанавливать измеримые цели и планировать изменения. В государственном управлении это означает переход от реактивного планирования к упреждающему.ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 7: Средства обеспеченияhttps://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-7-support/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-7-support/Раздел 7 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 — это требования к ресурсам, необходимым для функционирования системы менеджмента качества. Люди, инфраструктура, знания, компетенции, информация — всё, что обеспечивает работу процессов.ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 8: Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услугhttps://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-8-operation/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-8-operation/Раздел 8 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 — это сердце операционной деятельности. Требования к планированию, проектированию, закупкам, производству, контролю и управлению несоответствиями. В государственном управлении это означает сквозное управление процессами от идеи до результата.ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 9: Оценка результатов деятельностиhttps://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-9-performance-evaluation/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-9-performance-evaluation/Раздел 9 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 — это требования к оценке результатов деятельности. Как измерять, анализировать и оценивать систему менеджмента качества. В государственном управлении это означает честный мониторинг процессов и принятие решений на основе данных.ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Раздел 10: Улучшениеhttps://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-10-improvement/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9001/gost-iso-9001-section-10-improvement/Раздел 10 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 завершает цикл PDCA и устанавливает требования к улучшению. Организация должна определять возможности для улучшения, управлять несоответствиями и постоянно совершенствовать систему менеджмента качества.ГОСТ Р ИСО 9004-2019: Менеджмент качества — руководство по достижению устойчивого успеха организацииhttps://strategyra.ru/process/st9004/gost-iso-9004-2019-sustained-success/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9004/gost-iso-9004-2019-sustained-success/ГОСТ Р ИСО 9004-2019 — это руководство по достижению устойчивого успеха организации. В отличие от ГОСТ Р ИСО 9001-2015, который фокусируется на требованиях к системе менеджмента качества, ГОСТ Р ИСО 9004-2019 даёт рекомендации по повышению способности организации достигать долгосрочного успеха в сложной, взыскательной и постоянно меняющейся среде.ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 4: Качество организации и устойчивый успехhttps://strategyra.ru/process/st9004/gost-iso-9004-section-4-quality-sustained-success/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9004/gost-iso-9004-section-4-quality-sustained-success/Раздел 4 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 закладывает философскую и методологическую основу всего стандарта. Качество организации определяется как степень удовлетворения потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон для достижения устойчивого успеха. Управление устойчивым успехом требует системного подхода к мониторингу среды, лидерству, процессам и ресурсам.ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 5: Среда организацииhttps://strategyra.ru/process/st9004/gost-iso-9004-section-5-context/Sat, 08 Aug 2026 10:00:00 +0300https://strategyra.ru/process/st9004/gost-iso-9004-section-5-context/Раздел 5 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к пониманию среды организации. Это процесс, определяющий факторы, воздействующие на способность организации достигать устойчивого успеха. Ключевые факторы: заинтересованные стороны, внешние и внутренние факторы.