Чтобы BPM стал драйвером реализации стратегии, процессы нужно оценивать по их вкладу в стратегические цели. В этой главе разберем, как строить дерево факторов роста ценности, классифицировать процессы на высокозначимые (≈20%) и стандартные (≈80%), использовать матрицу оценки влияния и применять дифференцированный подход к проектированию, автоматизации и управлению изменениями для каждой категории.
17 августа 2026 г. BPM, Стратегическое управление, Методология Игорь Краев15
Высокозначимые процессы требуют инновационного подхода, имитационного моделирования, проектирования от продукции и рынков, а также кастомизированной автоматизации. Стандартные процессы проектируются на основе отраслевых референтных моделей с использованием традиционных методов оптимизации. В этой главе разберем, как дифференцировать подход к проектированию, автоматизации, управлению изменениями и развитию бизнес-способностей в зависимости от категории процесса.
27 августа 2026 г. BPM, Проектирование процессов, Внедрение, Архитектура предприятия Игорь Краев13
После внедрения процессов, нацеленных на повышение стратегической ценности, достижения должны быть закреплены. В этой главе разберем, как контролировать и переоценивать процессы (особенно высокозначимые), чтобы KPI оставались в допустимом диапазоне, как процессы должны отражать изменения в стратегии, какую роль играют владельцы процессов, CPO и центры компетенций BPM, и какие результаты даёт ценностно-ориентированный подход.
27 августа 2026 г. BPM, Стратегическое управление, Управление процессами, Организационное развитие Игорь Краев10