Как сформировать команду, организовать сквозные процессы и внедрить тандемное управление. От роли владельца процесса до тандемного бюджетирования и механизма самоотбора управленцев нового типа.
6 августа 2026 г. Управление, Процессный подход, Командообразование, Бюджетирование Игорь Краев10
Процессное управление начинается не с регламентов и не с автоматизации. Оно начинается с назначения владельца процесса — человека, который видит поток от начала до конца и отвечает за его результат. Начальник отдела оптимизирует свой кусок. Владелец процесса оптимизирует целое.
11 августа 2026 г. Управление, Процессный подход Игорь Краев11
Раздел 8 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к менеджменту процессов. Организации предоставляют ценность посредством сети процессов. Процессы часто пересекают границы служб. Достоверные и предсказуемые результаты достигаются более эффективно, когда сеть процессов функционирует как согласованная система.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев9