Владелец Процесса

Государство как система. Том 2. Процессная команда и тандемное управление

Как сформировать команду, организовать сквозные процессы и внедрить тандемное управление. От роли владельца процесса до тандемного бюджетирования и механизма самоотбора управленцев нового типа.

6 августа 2026 г.  Управление, Процессный подход, Командообразование, Бюджетирование  Игорь Краев10 

Владельцы процессов: новая роль в управлении

Процессное управление начинается не с регламентов и не с автоматизации. Оно начинается с назначения владельца процесса — человека, который видит поток от начала до конца и отвечает за его результат. Начальник отдела оптимизирует свой кусок. Владелец процесса оптимизирует целое.

11 августа 2026 г.  Управление, Процессный подход  Игорь Краев11 

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 8: Менеджмент процессов

Раздел 8 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к менеджменту процессов. Организации предоставляют ценность посредством сети процессов. Процессы часто пересекают границы служб. Достоверные и предсказуемые результаты достигаются более эффективно, когда сеть процессов функционирует как согласованная система.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев