Анализ Результатов

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 10: Анализ и оценка результатов деятельности организации

Раздел 10 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к анализу и оценке результатов деятельности организации. Организации следует установить системный подход для сбора, анализа и пересмотра имеющейся информации. Ключевые элементы: показатели деятельности (KPI), анализ результатов, оценка, внутренний аудит, самооценка, бенчмаркинг.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев10