Анализ Процессов

Цепочка создания ценности Портера

Цепочка создания ценности Портера рассматривает организацию как последовательность действий по созданию ценности. Основные виды деятельности: входящая логистика, операции, исходящая логистика, маркетинг и продажи, сервис. Вспомогательные: закупки, управление персоналом, технологическое развитие, инфраструктура. Модель позволяет выявить слабые звенья и улучшить коммуникации между подразделениями.

14 августа 2026 г.  BPM, Стратегический анализ, Методология  Игорь Краев10 

Имитация выполнения процесса

Имитация выполнения процесса — это мощный инструмент для анализа текущих процессов и проверки будущих изменений до их внедрения. В этой главе разберем два метода: ручную имитацию действий (индивидуальное и групповое прохождение) и автоматизированное имитационное моделирование с использованием специализированного ПО. Рассмотрим параметры имитации (время, стоимость, вероятностные характеристики), анализ «что если», преимущества и ограничения метода.

28 августа 2026 г.  BPM, Моделирование процессов, Анализ процессов, Имитационное моделирование  Игорь Краев10