Title here
Summary here
Стратегическое Управление
Стратегическая карта и Сбалансированная система показателей
Стратегическая карта — это диаграмма, показывающая стратегию организации на одной странице. Сбалансированная система показателей (BSC) — инструмент управления, который предоставляет всестороннюю информацию о движении к стратегическим целям. В этой главе разберем, как эти инструменты связаны с процессным управлением, их структуру, принципы построения и ограничения.
14 августа 2026 г. BPM, Стратегическое управление, Методология Игорь Краев10
BPM как реализация стратегии создания ценности
BPM — это дисциплина реализации стратегии. 80% процессов являются стандартными и не требуют инноваций. Ключевые 20% процессов создают конкурентное преимущество и требуют особого внимания. В этой главе разберем, как дифференцировать процессы по ценности, какие типы процессов существуют и как проектировать процессы исходя из их вклада в создание ценности для потребителя.
17 августа 2026 г. BPM, Стратегическое управление, Методология Игорь Краев12
Оценка и категоризация процессов
Чтобы BPM стал драйвером реализации стратегии, процессы нужно оценивать по их вкладу в стратегические цели. В этой главе разберем, как строить дерево факторов роста ценности, классифицировать процессы на высокозначимые (≈20%) и стандартные (≈80%), использовать матрицу оценки влияния и применять дифференцированный подход к проектированию, автоматизации и управлению изменениями для каждой категории.
17 августа 2026 г. BPM, Стратегическое управление, Методология Игорь Краев15
BPM как способ сохранения стратегической ценности
После внедрения процессов, нацеленных на повышение стратегической ценности, достижения должны быть закреплены. В этой главе разберем, как контролировать и переоценивать процессы (особенно высокозначимые), чтобы KPI оставались в допустимом диапазоне, как процессы должны отражать изменения в стратегии, какую роль играют владельцы процессов, CPO и центры компетенций BPM, и какие результаты даёт ценностно-ориентированный подход.
27 августа 2026 г. BPM, Стратегическое управление, Управление процессами, Организационное развитие Игорь Краев10