Процессный Подход

15 процессов фармацевтического предприятия: от сырья до аптечной полки

Фармацевтический бизнес — это высокомаржинальное, но сложно регулируемое производство. Разбираем 15 сквозных процессов: от управления продуктовым портфелем и научных исследований до работы с дилерской сетью, поставщиками сырья и управления дебиторской задолженностью.

28 июля 2026 г.  Управление, Фармацевтика, Процессный подход  Игорь Краев13 

12 процессов кондитерского производства: от сырья до полки ритейла

Кондитерское производство — это гонка со сроком годности. Разбираем 12 сквозных процессов: динамические буферы сырья, выравнивание по ограничению, FEFO для скоропорта, сквозная ответственность за качество и синхронизация с ритейлом.

29 июля 2026 г.  Управление, Пищевая промышленность, Процессный подход  Игорь Краев11 

13 процессов коксохимического предприятия: от углеподготовки до товарных продуктов

Коксохимия — это сложная технологическая цепочка, где главные потери происходят на стыках переделов. Разбираем 13 процессов в трёх контурах, находим три критических стыка и даём пошаговый план для процессной команды.

5 августа 2026 г.  Управление, Металлургия, Процессный подход  Игорь Краев10 

36 процессов регионального управления: межотраслевая процессная модель

Когда процессный подход масштабируется с предприятия на целый регион, «колодцами» становятся министерства, ведомства и экономические кластеры. Разбираем 36 процессов регионального управления, скрытые потери на межотраслевых стыках и экономический эффект: рост ВРП на 12–18%.

22 июля 2026 г.  Управление, Региональное развитие, Процессный подход  Игорь Краев23 

ГОСТ Р ИСО 9004-2019: Менеджмент качества — руководство по достижению устойчивого успеха организации

ГОСТ Р ИСО 9004-2019 — это руководство по достижению устойчивого успеха организации. В отличие от ГОСТ Р ИСО 9001-2015, который фокусируется на требованиях к системе менеджмента качества, ГОСТ Р ИСО 9004-2019 даёт рекомендации по повышению способности организации достигать долгосрочного успеха в сложной, взыскательной и постоянно меняющейся среде.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 4: Качество организации и устойчивый успех

Раздел 4 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 закладывает философскую и методологическую основу всего стандарта. Качество организации определяется как степень удовлетворения потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон для достижения устойчивого успеха. Управление устойчивым успехом требует системного подхода к мониторингу среды, лидерству, процессам и ресурсам.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 5: Среда организации

Раздел 5 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к пониманию среды организации. Это процесс, определяющий факторы, воздействующие на способность организации достигать устойчивого успеха. Ключевые факторы: заинтересованные стороны, внешние и внутренние факторы.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 6: Отличительные особенности организации

Раздел 6 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 определяет отличительные особенности организации — миссию, видение, ценности и культуру. Они взаимосвязаны и динамичны. Культура должна быть согласована с миссией, видением и ценностями. Высшее руководство должно пересматривать эти элементы через запланированные интервалы времени.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 7: Лидерство

Раздел 7 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к лидерству для достижения устойчивого успеха. Высшее руководство должно демонстрировать лидерство и приверженность, определять политику, стратегию и цели, обеспечивать эффективный обмен информацией.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев

ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Раздел 8: Менеджмент процессов

Раздел 8 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к менеджменту процессов. Организации предоставляют ценность посредством сети процессов. Процессы часто пересекают границы служб. Достоверные и предсказуемые результаты достигаются более эффективно, когда сеть процессов функционирует как согласованная система.

8 августа 2026 г.  Управление, Стандарты, Процессный подход  Игорь Краев