Фармацевтический бизнес — это высокомаржинальное, но сложно регулируемое производство. Разбираем 15 сквозных процессов: от управления продуктовым портфелем и научных исследований до работы с дилерской сетью, поставщиками сырья и управления дебиторской задолженностью.
28 июля 2026 г. Управление, Фармацевтика, Процессный подход Игорь Краев13
Кондитерское производство — это гонка со сроком годности. Разбираем 12 сквозных процессов: динамические буферы сырья, выравнивание по ограничению, FEFO для скоропорта, сквозная ответственность за качество и синхронизация с ритейлом.
29 июля 2026 г. Управление, Пищевая промышленность, Процессный подход Игорь Краев11
Коксохимия — это сложная технологическая цепочка, где главные потери происходят на стыках переделов. Разбираем 13 процессов в трёх контурах, находим три критических стыка и даём пошаговый план для процессной команды.
5 августа 2026 г. Управление, Металлургия, Процессный подход Игорь Краев10
Когда процессный подход масштабируется с предприятия на целый регион, «колодцами» становятся министерства, ведомства и экономические кластеры. Разбираем 36 процессов регионального управления, скрытые потери на межотраслевых стыках и экономический эффект: рост ВРП на 12–18%.
22 июля 2026 г. Управление, Региональное развитие, Процессный подход Игорь Краев23
ГОСТ Р ИСО 9004-2019 — это руководство по достижению устойчивого успеха организации. В отличие от ГОСТ Р ИСО 9001-2015, который фокусируется на требованиях к системе менеджмента качества, ГОСТ Р ИСО 9004-2019 даёт рекомендации по повышению способности организации достигать долгосрочного успеха в сложной, взыскательной и постоянно меняющейся среде.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев9
Раздел 4 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 закладывает философскую и методологическую основу всего стандарта. Качество организации определяется как степень удовлетворения потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон для достижения устойчивого успеха. Управление устойчивым успехом требует системного подхода к мониторингу среды, лидерству, процессам и ресурсам.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев6
Раздел 5 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к пониманию среды организации. Это процесс, определяющий факторы, воздействующие на способность организации достигать устойчивого успеха. Ключевые факторы: заинтересованные стороны, внешние и внутренние факторы.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев7
Раздел 6 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 определяет отличительные особенности организации — миссию, видение, ценности и культуру. Они взаимосвязаны и динамичны. Культура должна быть согласована с миссией, видением и ценностями. Высшее руководство должно пересматривать эти элементы через запланированные интервалы времени.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев5
Раздел 7 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к лидерству для достижения устойчивого успеха. Высшее руководство должно демонстрировать лидерство и приверженность, определять политику, стратегию и цели, обеспечивать эффективный обмен информацией.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев8
Раздел 8 ГОСТ Р ИСО 9004-2019 устанавливает требования к менеджменту процессов. Организации предоставляют ценность посредством сети процессов. Процессы часто пересекают границы служб. Достоверные и предсказуемые результаты достигаются более эффективно, когда сеть процессов функционирует как согласованная система.
8 августа 2026 г. Управление, Стандарты, Процессный подход Игорь Краев9